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  • 德勤周一发布的报告显示，技术专业人士将数据隐私列为企业部署生成式AI时最突出的伦理担忧。该报告调查了1848名业务与技术专业人士。
  • 报告指出，近四分之三的受访者将数据隐私列为该技术应用的前三大伦理关切之一。
  • 今年，五分之二的受访者将数据隐私列为首要关切，几乎是2023年德勤调查中四分之一比例的两倍。

深度洞察

技术领导者正在审视其组织的基础设施与人才需求，以引导生成式AI的采用。伦理问题也应列入检查清单。

德勤风险与品牌保护董事总经理Sachin Kulkarni在报告中表示：“生成式AI打破了‘专业壁垒’：更多人可以在无需深厚技术知识的情况下从数据中获取更多价值。这固然是优势，但数据泄露的可能性也可能随之增加。”

专业人士还对生成式AI在透明度、数据来源、知识产权归属及幻觉问题上的影响表示担忧。尽管岗位替代常被提及为重要关切，但仅有16%的受访者将其列为问题。

在新兴技术类别中，业务与IT专业人士认为认知技术——包括大语言模型、机器学习、神经网络及生成式AI等——带来的伦理风险最为严重。

该类别超越了数字现实、自动驾驶汽车和机器人等技术领域。然而，受访者也将认知技术列为最有可能推动社会福祉的技术。

由于对数据的依赖，多数高管担心生成式AI工具会扩大攻击面，从而增加网络安全风险。Flexential本月早些时候发布的一项调查也印证了这一观点。