风险管理
Gartner于周二发布的最新调查显示，企业财务团队的人工智能采用率在2025年与2024年基本持平，尽管对技术的乐观情绪有所上升。在183位受访的CFO及高级财务主管中，59%表示已在部门内使用AI，略高于去年的58%。其中67%的采用者对AI的乐观程度超过去年。研究指出，数据素养、数据质量与技能短缺仍是主要障碍，而知识管理、应付账款自动化等用例最为常见。
企业虽已制定AI使用政策，但高管与员工均存在违规行为。Nitro调查发现，超三分之二C-suite高管近期使用未授权AI工具，超半数认为安全合规实施困难。影子AI导致数据泄露风险上升，全球平均损失超400万美元。专家指出，工具实用性不足是违规主因之一，采用需靠价值而非强制。
在财务高管国际协会（FEI）主办的线上会议上，来自Alphabet、Meta、惠普、IBM和ServiceNow等美国大型企业的财务高管分享了各自组织在AI应用中的经验与教训。他们一致认为，AI已在企业财务领域产生影响，但成功取决于战略性和纪律性的采用。会议于11月13日至15日举行，聚焦AI在财务职能中的实际用例，强调在部署中保持“人在回路”、重视数据质量与流程优化顺序。
在近期于拉斯维加斯举行的Money20/20金融科技大会上，Protiviti董事总经理Dan Stummer接受采访时表示，CFO们对人工智能带来的指数级增长前景反应迟缓，需将相当一部分年度支出用于技术探索，并接受失败的可能性。他援引麻省理工学院调查称，尽管企业在生成式AI上投入了300亿至400亿美元，但95%的组织未获得回报。Stummer建议CFO区分“探索性投资组合”与“运营性投资组合”，以不同标准评估，并强调若不变革，企业将面临现金流下滑。
在近期于拉斯维加斯举办的Money20/20金融科技大会上，SentiLink首席执行官Naftali Harris直言，许多反欺诈软件的实际效果远未达到预期，难以抵御深度伪造等新型诈骗的冲击。他警告，未来20至30年，诈骗和账户接管问题将愈发严重，即便部署人工智能防御，前景也不容乐观。Oscilar首席执行官Neha Narkhede则分享了深度伪造从一次性冒充演变为持续性合成身份的案例，并强调人机协作将是反欺诈的关键。
多项研究显示，AI在后台办公领域能显著降低成本、提升效率，例如缩短月度结账时间、加速客户问询处理等。专家指出，后台应用是AI价值最易量化的场景，但MIT调查也揭示多数组织尚未从中获益。
At the Money20/20 fintech conference in Las Vegas, Citadel Credit Union CFO Anand Solanki advised CFOs to avoid being blinded by AI's 'glitter' and instead focus on solving specific problems with clear benchmarks.
经历数年相对沉寂后，IPO市场显现强劲动能与乐观情绪。2025年前三季度已有超160家企业上市，超过2024年全年总数；申报管道同比增长逾三分之一。保险市场方面，D&O承保环境持续有利，承销商对IPO业务兴趣显著提升。
april CEO Ben Borodach在Money20/20会议上表示，其公司开发的AI软件可嵌入金融应用，精准分析客户税务负债。他同时提醒，现有OCR类方案成功率仅80%，需提升至95%以上，并建议CFO审视技术投资的长期性。
麦肯锡本周发布的报告指出，企业将新业务推向盈亏平衡点的平均投资从2024年的1.25亿美元降至今年的7700万美元，同时AI和数据驱动型业务的投资意愿增强。报告基于对66个国家700多名高管的调查，建议CFO采用里程碑式融资和组合管理方式支持新业务。